有个学生晕倒了

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2017年5月3号,星期三,晴。王坤(39)

  凉之(资深媒体人)

一直以来,我们强调:企业文化的一切努力和最终的追求是员工行为习惯的形成、共同的行动模式以及明确的价值行为选择。用马云的话讲是“这不是在洗脑,而是在寻找志同道合、兴趣相投的伙伴”。在我看来,这是企业的管理工具、战略能够落地最有效、最可靠的保障,亦是企业能够实现基业长青的必备条件。虽然有不少的企业知道这一点,然而在公司具体的行为上却不能保持一致,甚至会发生偏离。譬如说很多企业都谈诚信、讲品质,然而食品安全、缺陷产品却频频被曝光。

  骑电动车追救护车 自掏工资卡支付检查费2736.1元——

 
 今天上午一到学校,孙老师就告诉我,昨天晚上,于某某头晕。程老师看出是低血糖症状,问他果然没吃晚饭,给他吃了个苹果,几块糖,一块地瓜干,很快就好了。

  雕塑作为公共文化的一部分,在我国已经有着几十年的历史。并早已从单一的纪念碑式的,肃穆瞻仰的形象转变为介入与塑造公共文化的重要力量,逐渐成为公民娱乐,游玩或学习的一部分。但这种介入与塑造的力量却是那么的尖锐、深刻和独特。

有效的文化落地,一定不是靠文化本身实现的,而必须表现在具体的管理机制上,也就是公司的具体行为上。公司绝不应该宣扬一个理念,而行为又是另外一回事。尤其是在一些细节上要严格遵循,大的事件,可能会有做秀、装的嫌疑,而在日常的细节中体现出来的行为则是最真实的。所谓“上梁不正,下梁歪”,公司期望培育良好的员工行为,那么企业的行为也必须符合公司所提倡的文化理念,具言之,就是我们要有与文化理念所配套的制度。比如说海尔文化的三句话:自以为非,创业创新,人单合一。第一条是心态;第二条是状态;关键是第三条:人单合一是一套非常复杂的制度系统,毫无浪漫之处。但也正是人单合一,才能保证海尔不断自我颠覆,持续创业创新,否则都是空谈。

  保安为晕倒学生垫付多半月工资

 

  近日,建成不到一年的广州美术学院梁明诚雕塑园作为介入公共生活,提升社区文化的重要项目,却遭到粗暴对待。一座别墅式的建筑与一圈“保卫”建筑的铁栏平地而起。硬生生地在雕塑园区的“腹部位置”出现,雕塑园的核心部分“梁明诚雕塑园”的石碑被这座建筑修起的新围栏“拦截”。从艺术的角度,这似乎构建出一场雕塑与建筑的严肃对话,虽然当代艺术尖刻的精神特性是介入公众艺术的最好形式之一,但这显然并非一场合理或受公众认可的当代艺术行为。

施耐德电气,这是一家与中国颇有渊源的企业。早在1919年,中国知识分子赴法勤工俭学期间,邓小平就曾在施耐德公司当过工人。而历史峰回路转,过去的25年,则是施耐德一步步走入中国的25年。作为全球能效管理专家,施耐德电气为100多个国家的市场提供整体解决方案,而中国是其过去几年里业绩增长最快的市场。

  如果不是近日中国科学院大学一位老师在朋友圈中转发付军超的事迹,小江的母亲到现在都不知道,是学校的一位保安“为儿子垫付的医药费”。


  作为提升大学城文化的项目,国内首个以美院师生作品为主体的城市雕塑长廊广州美术学院梁明诚雕塑园的建成,无疑是把雕塑以文化艺术的身份介入与塑造大学城公共文化的尝试,它的出现,一方面彰显着相关部门对雕塑家梁明诚艺术成就的肯定;另一方面,也实现着“艺术源于生活,回馈生活”的伟大梦想。园区原本没有任何阻隔大众活动的围墙,雕塑自由散落丛林之中,既体现着艺术对生活的融入,也是与自然的和谐共处。

施耐德的核心价值观强调“包容”——作为一家法国公司,施耐德中国的书面语言竟然是英文,中国同事之间更可以用中文交谈。之所以这样,是因为施耐德中国刚成立时,发现如果用法语,就等于把绝大多数优秀的中国人才挡在了门外。因此,这家法国公司作出决定,将工作语言改为英文。这就是施耐德公司捍卫公司文化所表现出来的具体行为,并且将其上升到了机制。

  2736.1元,在北京这座城市,并非是一笔巨大的支出,但对于付军超来说,是他多半个月的工资。他默默地为学生垫付检查费,看到学生转危为安后,又默默地离开。小江情况稳定后给付军超写了一封长长的感谢信,称他为“守候天使”。

 
 这是个走读的学生,我猜他可能是不在学校吃晚饭,是等晚上放了学,妈妈再给做饭吃吧!去教室一问,果然如此。再问他为何不吃晚饭呢?他说饭卡丢了。丢了多久了?开学第一周就丢了。天哪,这都第十二周了。一直不吃晚饭吗?他应着。他一直觉得没事儿。可是从昨天开始,按夏季作息,晚上放学回到家都得九点多啦!怪不得会晕了呢!“一直没有饭卡,那早饭呢?”我问。旁边一学生告诉我于某某早饭也从来不吃。本来我还以为是不是我在,班里提倡胖的同学减肥影响的这个学生不吃饭,现在看来,不像。

  由于相关部门的审核与沟通问题,却出现不同利益集体蹂躏公共文化项目的行为。这似乎不但是对文化的不尊重,更是对民众生活权利的蔑视。

机制,不仅是系统,还包括一些很具体的管理制度。比如著名的“惠普之道”中有非常重要的一条,就是要相信员工。这句话说起来容易,做起来就难了。惠普公司上世纪80年代进入中国时,市面上的手纸基本都是“金刚砂牌”的,于是就遇到一个小麻烦:公司厕所里的高级手纸总是丢!怎么办?惠普高层专门为此开会。有人提议“以后厕所里也摆‘金刚砂牌’的?”但这就摆明了告诉员工:“公司其实不信任你们“。最后惠普怎么做的呢?坚持企业文化第一!提供高级手纸的制度不能改!但为避免公司再受损失,补充规定:一旦发现谁拿了,哪怕一张,立即开除!

  紧追救护车为学生垫付检查费


  当公共文化出现不同集体之间的利益冲突时,我们该如何维护公共文化?在当前社会,其中涉及的无非还是“权力与权利”的博弈问题,这始终是中国构建公共生活进程的卵生物。当“权力与权利”的博弈出现激化时,这实际上隐含的是权力的支配与制约和权利的尊重与维护这两方面的问题,一方面是权力对公共资源的支配;另一方面是公众作为纳税人的权利如何得到尊重与维护,而现实中,名义上作为公众享受的公共文化项目遭到破坏时却未能得到制度化的保障则是毋庸置疑的。

这就是文化与行为的关系。企业必须在行为层面捍卫文化,并制定、完善相关制度,具体体现在公司的行为,实质也就是公司高层领导、管理层的具体行为上。(我的微信公众号:王荣增)

  时间倒退回9月16日,当天晚7点左右,付军超接到同事呼叫,在教五楼有一个学生突然晕倒,原因不明。他马上去了那间教室,一路狂奔中拨打了120电话。救护车一到,他与救护人员一同把这个学生从五楼抬到了救护车上。陪同的两个学生也上了车,但付军超不放心,他骑上电动车,跟在救护车的后面。

 
 我跟于某某要他妈妈的手机号。他说妈妈知道他昨天晚上晕啦!看来不想让我打电话。我觉得这里边也许有事,坚持要打个电话,他就把号码告诉了我。电话打通了,那头传来一个温柔的女声。问她知道孩子晕了的事儿吗?她说知道。问她知道孩子一直也不吃早饭吗?她也知道。那怎么不让她重新办个饭卡呢?对方说孩子不办。这个当妈的,孩子不让办饭卡,怎么就能不办饭卡不吃饭呢?人是铁饭是钢,那么高的个子正在长身体的时候,唉。“那你该打电话告诉我呀?”我禁不住有点儿生气了。对方还是很温柔的说:“哎呀,孩子不让跟你说。”天哪,如此没有原则的妈妈!我知道于某某某的爸爸常年不在家,1米75大个子的孩子跟谁去学习男人应该有的原则和底线?

  而据了解,经过媒体的高度关注,微博微信等自媒体的大量转发后,现场围栏已经被拆除,而建筑外部地面的地砖也正在拆除中,据相关人士透露,经过各级领导的重视并协商,将决定只保留建筑主体,外部围栏与地面砖等将一概拆除并恢复绿地。

  救护车刚在北京大学航天医院停稳,付军超也到了。晕倒的学生出现了呕吐症状,并处于昏迷状态,很有可能因异物堵塞呼吸道而窒息,医生在急救时给这位学生打了防止呕吐的针剂。但昏迷究竟由什么病因引起,还需要做全面检查才能知道。这位学生的检查单上有“生化组合、凝血四项、全细胞分组(五分类)”等项目,总共要2736.1元钱。陪车来的两个学生慌了,他们身上没这么多现金,医院也不能用支付宝。


  一方面说明有关部门还是非常重视公共文化,令人欣喜。另一方面却不得不让我们深思,媒体作为先锋,通过引发舆论压力以求解决问题的背后则是制度化保障的缺失。老舍上世纪二十年代曾居住的伦敦寓所,被英国授予“蓝牌”保护,得到了永久性的保护。而梁明诚雕塑园是作为构建公共生活的文化园区,即使已经获得批准,却仍然被粗暴对待。

  付军超请示了园区主管安保的范明春,范明春决定带钱过来。但检查和抢救是刻不容缓的。付军超摸出了自己的工资卡。

 
 我和这个妈妈约好,由我先垫上100块钱,让孩子重办饭卡,今晚上就在学校吃了。晚上放学后不用给孩子做饭了,也尽量别让他吃东西了。这个妈妈很高兴的答应着,一个劲的说着谢谢!我知道,我需要在与某某身上下一点工夫。在孩子的某一个成长阶段,是需要有一个人,把他“扶上马,送一程”的。

  再者,作为公共部门的有关设施如此“拆了建,建了拆”的行为,除了在践踏文化之外,也同样在浪费公共物资,如果有监管部门,那么,又会是谁呢?会如何监管呢?如果这次事件并没有好事的媒体介入,结果又会否完全不同?

  检查顺利进行,医生及时控制住了学生的病情。付军超看到这位学生已经脱离了生命危险,就默默地离开了。付军超说,他着急赶回去的原因是当天晚上保安队任务还没布置。

  媒体并非审判官,但在现代化公民生活发展进程中,媒体的角色却从信息传播者逐渐转化为被诉求的对象,事件的出现总在媒体关注后才得以重视,无奈的是,如果我们不这样做,又可以拿什么来捍卫公共文化呢?

  同为人父 将心比心

  英国蓝牌制度

  2736.1元钱是付军超多半个月的工资。“我一个月工资就4000多块钱吧。”付军超告诉北京青年报记者,那天刷卡时,他刚好发了工资,还没来得及“上交”。

  蓝牌制度在伦敦至今已经实施了一百四十多年了,其目的是为了纪念曾经住在伦敦并且对社会做出重大贡献的世界名人。凡是被英国遗产委员会挂上蓝牌的建筑,会被列入为受保护遗产,不得随便拆除或改建。

  付军超时常被队友笑称是“妻管严”,每个月只给自己留500块钱的生活费。“你看我们在这儿的衣食住行基本上花不了什么钱”,付军超说,公司每个月给打500元饭补,他一天吃饭最多花15元,“不挑那种特别好的菜,一般的菜每份2块钱,米饭1块钱,每顿也就需要5块钱。”付军超说,他基本上每个月的饭补都花不完。衣服是公司发的保安制服,他也不怎么抽烟喝酒,“那500块钱零花,就是留着请个客什么的。”

  迄今为止,在伦敦共有800名以上的世界名人享受了这项特殊的待遇。

  “要是在平时,银行卡一下刷走小3000块钱,我的心肯定会咯噔一下。”付军超说,但是这次在医院,面对躺在病床上昏迷的学生他没想太多。

  付军超觉得,一个大学生就是一个家庭的希望。同为人父,他能将心比心,他的儿子今年13岁,在老家读初二,在他看来,这个孩子“比他儿子大不了几岁”。

  晕倒的学生小江之后转危为安,他不善言辞,最后给付军超写了一封长长的感谢信,对付军超的无私帮助致谢。小江在信里把付军超比喻为“守候天使”。

  捍卫有文化的年轻人

  在付军超看来,学生们的钱比他自己的工资重要,“他们还在上学,都不挣钱。”

  工作第二年,付军超被分到综合楼执勤。当天晚上11点半,他去楼里巡查,发现有一间实验室没有锁门,里边有20台台式电脑和20台笔记本电脑。

  他辗转联系到一个实验室的学生,但那个学生称有事在外,太晚了就不回实验室了。付军超担心电脑丢失,走也不是,留也不是。后来他想了一个办法,把锁综合楼大门的链子锁锁在实验室门上,再把综合楼一进门的值班室大门打开,结果他守了一晚上。那时是3月,乍暖还寒,付军超一晚上没怎么合眼,被风吹得喷嚏不断。实验室的同学们知道了此事,专门为付军超做了一面锦旗,写着“忠于职守、尽心尽责”八个字,这也是保安队获得的第一面锦旗。

  付军超是2012年来到中国科学院大学,那一年也是中国科学院大学招收本科生的第一年。付军超从新闻中看到这所学校“本科生的课程是院士给上的”。虽然他觉得那样的课程自己一定听不懂,但他很尊重“有知识的人”。

  付军超的微信名叫“当代杜甫”,他希望自己能像杜甫一样成就一番事业。而对于他来说,捍卫这些“有文化年轻人”就是他的成就感。

  来源:北京青年报

责任编辑:张岩

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学生救护车保安

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